Guide
Vad är debiteringsgrad?
Måttet som visar om konsulternas tid betalar sig, förklarat för konsultbolag: definitionen, formeln, två räkneexempel och skillnaden mot beläggningsgrad och faktureringsgrad.
Armin Barimani, medgrundare av Kretsia
Senast uppdaterad
Debiteringsgrad är andelen av en konsults tillgängliga arbetstid som faktureras kund under en vald period. Måttet används i konsult-, byrå- och andra tjänstebolag som säljer tid, och är det som kopplar bemanningen till intäkten.
Formeln
Debiteringsgrad = fakturerade timmar ÷ tillgängliga timmar × 100
- Fakturerade timmar är de timmar kunden faktiskt betalar för. Timmar inom ett fast pris räknas normalt om till den tid priset motsvarar, inte till den tid som gick åt.
- Tillgängliga timmar är arbetstiden i perioden, efter avdrag för semester, helgdagar, tjänstledighet och deltid.
Vissa bolag räknar i stället fakturerade timmar mot bokade timmar. Den varianten svarar på en annan fråga — hur mycket av uppdragstiden som betalar sig — och ger en högre siffra. Båda förekommer, så jämför aldrig två bolags tal utan att först jämföra nämnaren.
Räkneexempel
En konsult, en månad. Månaden har 21 arbetsdagar, alltså 168 tillgängliga timmar. Av dem faktureras 118: resten är två dagars internutbildning, ett säljmöte och restid som ligger utanför avtalet.
118 ÷ 168 × 100 = 70,2 %
Samma konsult, en kortare månad. 20 arbetsdagar ger 160 tillgängliga timmar. Uppdraget tar slut mitt i månaden och 96 timmar faktureras.
96 ÷ 160 × 100 = 60,0 %
Talen är påhittade och finns bara för att visa räkningen.
Debiteringsgrad och beläggningsgrad
Beläggningsgraden mäter bokad tid, debiteringsgraden mäter fakturerad tid. Skillnaden mellan de två talen är den bokade tid som inte blir en faktura, och just den skillnaden är oftast mer användbar än något av talen för sig: den visar hur mycket arbete som utförs utan att betalas.
Ordet faktureringsgrad används i de flesta bolag som synonym till debiteringsgrad. Där de skiljs åt brukar debiteringsgrad avse tid som är godkänd för fakturering och faktureringsgrad tid som faktiskt har fakturerats. Bestäm vilket ni menar innan ni sätter ett mål på det.
Vad som drar ner debiteringsgraden
- Glapp mellan uppdrag. Dagarna mellan ett slut och en start är den post som går snabbast att påverka.
- Fast pris som spricker. Timmarna läggs, intäkten står still.
- Restid och förberedelser som ligger utanför avtalet.
- Internt arbete — sälj, rekrytering, kompetensutveckling, interna projekt. Nödvändigt, men det syns här.
- Rabatter och nedskriven tid som aldrig når fakturan.
- Sen tidrapportering. Timmar som rapporteras efter att fakturan gått iväg finns i praktiken inte.
Så följer man måttet
Mät per konsult och per månad, och lägg ett rullande tolvmånaderssnitt bredvid så att semester och helgdagar inte läses som en nedgång. Titta på spridningen, inte bara på snittet. Säg att ett team landar på 70 procent: det kan vara fyra konsulter som alla ligger runt 70, eller två på 95 och två på 45, och bara det ena av lägena behöver åtgärdas. De talen är valda för att visa poängen, inte hämtade från någon mätning. Följ också skillnaden mot beläggningsgraden månad för månad — växer den arbetar ni mer och mer gratis.
Var Kretsia kommer in
Kretsia arbetar med posten längst upp i listan ovan: glappet mellan uppdrag. Du ser vilka konsulter som är lediga och från när, och nya uppdrag ställs mot personerna du har med varje krav markerat som uppfyllt eller saknat och raden ur cv:t bakom. Konsultchefen fattar beslutet. Så fungerar det för konsultbolag.
Vanliga frågor
Frågor om debiteringsgrad.
Hur stor del av den tillgängliga arbetstiden som faktureras kund under en period, uttryckt i procent. Måttet svarar på om tiden betalar sig, till skillnad från beläggningsgraden som bara svarar på om tiden är bokad.
Dela de fakturerade timmarna med de tillgängliga timmarna och multiplicera med 100. 118 fakturerade timmar av 168 tillgängliga blir 70,2 procent. Timmar inom ett fast pris räknas om till den tid priset motsvarar.
Vi anger ingen siffra, eftersom vi inte har mätt någon. Nivån beror på nämnaren ni valt, hur stor del av tiden som går till sälj och internarbete, och om juniora och seniora konsulter räknas ihop. Använd er egen nivå över tid i stället, räknad på samma sätt varje månad.
I de flesta bolag används orden som synonymer. Där de skiljs åt brukar debiteringsgrad avse tid som är godkänd för fakturering och faktureringsgrad tid som faktiskt har fakturerats. Skillnaden spelar roll först när ni sätter ett mål på måttet.
Restid räknas in i täljaren bara om den faktureras enligt avtalet. Internt arbete faktureras aldrig, så det hamnar utanför täljaren men ligger kvar i nämnaren och sänker därmed siffran. Vill ni inte att internarbetet ska se ut som förlorad tid är alternativet att redovisa det som en egen post bredvid måttet, inte att plocka bort det ur nämnaren i tysthet.
För att bokad tid inte är samma sak som betald tid. Ett fast pris som spricker, en rabatt, nedskriven tid eller ett uppdrag som kräver mer förberedelse än avtalat höjer beläggningen utan att höja faktureringen. Läs mer i guiden om beläggningsgrad.
Se hur Kretsia
matchar konsulter.
Matcha konsulterna mot relevanta uppdrag och sök kandidater till öppna roller. Konsultchefen fattar besluten.